Optimisez vos processus de commande complexe BtoB
Commandes par e-mail et téléphone, retraitement manuel, personnalisation produit, frais logistiques et techniques à calculer : la commande B2B complexe est un gisement de temps perdu. Nous la transformons en tunnel digital fluide et fiable.
Sur cette page
Ce que nous faisons concrètement
- Création ou reprise d'un tunnel e-commerce B2B complet
- Configurateur produit en ligne avec autonomie totale du client
- Intégration des règles métier complexes et calcul automatique des frais
- Bon à tirer (BAT) automatisé et validation client
- Connecteurs vers l'écosystème client : ERP, CRM, production, logistique
Comment nous procédons
Diagnostic & cadrage
Nous identifions où la valeur se trouve, définissons les KPI de succès et priorisons le backlog par la méthode BMAD — en quelques jours.
Conception & validation
Parcours utilisateur et architecture validés avant développement. Jamais l'inverse.
Mise en production
MVP en production rapidement, avec des premiers résultats mesurables sur un périmètre restreint.
Automatisation & itération
Élargissement des cas d'usage, orchestration par OneCrew, mesure continue du ROI.
Les agents IA que nous déployons sur ce périmètre
Orchestrés par OneCrew, ces agents automatisent les tâches à faible valeur ajoutée et rendent le gain mesurable.
Flux & Logistique
- Agent Prévision de la demande — Anticipe les volumes et les besoins futurs.
- Agent Optimisation des flux — Optimise stocks, tournées et approvisionnements.
- Agent Suivi & traçabilité — Assure la visibilité temps réel des opérations.
- Agent Performance logistique — Analyse les KPI et détecte les écarts.
Vente & E-commerce
- Agent Optimisation SEO — Améliore le référencement naturel du site.
- Agent Optimisation GEO — Renforce la visibilité dans les moteurs IA.
- Agent SAV intelligent — Automatise les réponses aux clients.
- Agent Création de contenu — Génère textes, images et vidéos marketing.
Industrie & Opérations
- Agent Planification intelligente — Optimise ressources, charges et production.
- Agent Qualité & conformité — Contrôle les écarts et la conformité.
- Agent Maintenance prédictive — Anticipe les pannes et indisponibilités.
- Agent Performance industrielle — Analyse les KPI de production.
Cas clients sur cette expertise
Des projets en production, avec les indicateurs métier avant / après.
LCPD Group — Ubag, Bleu Blanc Sac, Kwoo, Upron
Un tunnel d'achat b2b avec configurateur pour quatre marques
Xoopar
Un configurateur produit b2b pour des accessoires high-tech personnalisés
Foodex
Unifier plusieurs erp pour digitaliser la prise de commandes b2b
Novintiss — Sekurtoit
Un tunnel d'achat accompagné qui calcule les quantités de matériaux
Arianespace
Un tunnel spatial interactif pour qualifier des missions satellites
Quelques organisations accompagnées
Quelques-unes des organisations que nous accompagnons, des grands comptes aux PME.
Cette expertise a fait l'objet de publications presse
Nos convictions sur le sujet, publiées dans la presse professionnelle et spécialisée.
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Secteurs concernés
Cette expertise s'applique particulièrement à ces univers métier.
Technologies mobilisées
La stack technique que nous mettons en œuvre.
Expertises liées
Les compétences complémentaires du même pôle.
Questions fréquentes
Quels résultats sur un tunnel B2B ?
Chez LCPD Group comme chez Xoopar : des commandes en progression, des erreurs de devis supprimées et un temps quotidien de retraitement manuel fortement réduit.
Nos règles tarifaires sont très spécifiques, est-ce gérable ?
Oui : grilles tarifaires personnalisées, droits d'accès par compte, encours de crédit, frais de colisage et de production — nous intégrons la complexité métier plutôt que de la contourner.
Parlons de vos cas d'usage IA
Un diagnostic ROI de quelques jours suffit pour identifier 2 à 3 opportunités à fort impact dans votre organisation. Sans engagement.