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Computer vision

Lucius AI : détecter les dommages d'un véhicule en le filmant avec un smartphone

Lucius AI (powered by Trustoo) voulait créer un assistant IA capable de détecter les équipements et les anomalies de véhicules automobiles via un simple téléphone, en filmant le véhicule.

Points d'amélioration

Ce que le projet a changé

Détection des dommages nettement plus fiableLe moteur de computer vision analyse chaque zone du véhicule.
Restitution du véhicule accéléréeLe parcours guidé supprime l'attente d'un agent en agence.
Litiges clients en forte baisseLa décision sur la caution s'appuie sur des preuves visuelles datées.
Pertes financières évitéesLes dommages jusque-là non détectés sont désormais identifiés.

Le besoin et les points de blocage

Situation de départ

  • États des lieux dépendants de l'appréciation humaine
  • Dommages non détectés générant des pertes financières
  • Temps de restitution long et litiges clients fréquents
  • Données d'inspection non centralisées ni exploitables

La solution Celaneo

  • Développer une application mobile de computer vision capable d'identifier en temps réel équipements et dommages véhicules
  • Concevoir un moteur IA auto-apprenant améliorant continuellement la détection grâce aux inspections et corrections analysées
  • Optimiser l'embarquement du moteur IA sur smartphone pour garantir des analyses fluides et instantanées
  • Mettre en place une plateforme centralisée regroupant inspections, médias, historiques et données d'analyse exploitables

Le parcours mis en place

Restitution du véhicule loué

Le client restitue son véhicule et réalise son état des lieux directement depuis l'application mobile Lucius.

Parcours assisté et fluide

L'application guide automatiquement le conducteur pour capturer chaque zone attendue sans intervention de l'agence.

Inspection fiable en temps réel

Le moteur IA contrôle instantanément la qualité des prises et détecte équipements, oublis et dommages visibles.

Analyse centralisée pour le loueur

Toutes les données d'inspection remontent automatiquement dans un portail dédié accessible par l'agence.

Contrôle et validation des équipes

Les opérateurs du loueur vérifient le rapport d'inspection avant validation finale et traitement du dossier.

Restitution de la caution

Le client obtient une décision rapide et transparente sur la restitution de sa caution selon les dommages détectés.

« Ils ont compris nos contraintes métier avant de parler technique. Le dispositif tient ses promesses sur les indicateurs fixés ensemble. »

Direction de projetLucius AI

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Quelques-unes des organisations que nous accompagnons, des grands comptes aux PME.

Prochaine étape

Votre organisation a le même point de blocage ?

Nous partons de votre processus réel, nous chiffrons le gain attendu, puis nous livrons un premier périmètre mesurable.