+200 agents IA déployés · 50 experts · Depuis 2008 · Hébergement France / UE +33 1 45 08 07 50 · contact@celaneo.com
Depuis 2008 · Groupe HUMIND DIGITAL

Votre accélérateur de performance IA

Vos équipes. Nos experts. Nos agents IA. Ensemble pour créer plus de valeur. Nous transformons les organisations en déployant l'IA là où elle génère du ROI mesurable — de la stratégie produit aux agents en production.

Notre produit · OneCrew

OneCrew, le hub IA central qui orchestre vos agents

Une seule plateforme pour centraliser vos données, automatiser vos actions et piloter le ROI de chaque agent IA.

  • Centralise les donnéesUn référentiel unique connecté à votre écosystème métier.
  • Automatise les actionsLes agents exécutent, OneCrew orchestre et trace.
  • Apprend et s'améliore en continuMesure du ROI, élargissement progressif des cas d'usage.
18 ansd'expérience
50experts
+1 000projets réalisés
+250clients accompagnés
+200agents IA déployés
Réassurance

+250 clients accompagnés, des grands comptes aux PME

Flux & logistique, retail & e-commerce, gestion & finance, immobilier, expérience client, industrie : nous intervenons sur les processus métier qui comptent.

SNCF
Arianespace
FDJ
TotalEnergies
Leroy Merlin
Crédit Agricole
Renault
La Poste
Dassault Systèmes
Bouygues Telecom
Edenred
RATP
Royal Canin
Intermarché
Sanofi
AFNOR
Fujitsu
Gilbert Dupont
Conseil Constitutionnel
Ministères Sociaux
METRO
Konecta
Groupe Cerise
Promosalons

Quelques-unes des organisations que nous accompagnons, des grands comptes aux PME.

OneCrew · notre différence

OneCrew, notre hub IA central plutôt qu'une collection d'outils

La plupart des projets IA échouent parce qu'ils restent isolés : un chatbot ici, un modèle là, aucune orchestration. OneCrew est le hub pivot qui centralise les données, orchestre les agents et mesure le ROI de chaque automatisation.

1

Quel est votre métier ?

Flux & logistique, retail, finance, immobilier, expérience client, industrie. Nous partons de vos processus, de votre temps perdu, de vos coûts cachés et de vos opportunités manquées.

2

On identifie les gains rapidement

Diagnostic rapide, priorisation par ROI, 2 à 3 opportunités à fort impact. Clair, concret, orienté ROI — dès les premières semaines.

3

On met en place des solutions concrètes

Agents IA métiers, automatisation des tâches clés, produits digitaux sur mesure. Exécution immédiate sur vos enjeux.

Temps gagné
sur les tâches répétitives
Coûts réduits
sur les processus manuels
Productivité augmentée
à effectif constant
Décisions plus rapides
sur données fiabilisées
OneCrew AI — The Future of Collaborative Delivery — présentation du hub IA central de Celaneo.
Agents IA métiers

+150 agents IA prêts à déployer, orchestrés par OneCrew

Un agent IA métier est un collaborateur numérique spécialisé : il exécute une tâche précise, mesurable, dans votre contexte et avec vos données. Notre catalogue en compte plus de 150, répartis sur 6 familles de processus — en voici un aperçu.

🚚

Flux & Logistique

  • Prévision de la demande — Anticipe les volumes et les besoins futurs.
  • Optimisation des flux — Optimise stocks, tournées et approvisionnements.
  • Suivi & traçabilité — Assure la visibilité temps réel des opérations.
Les autres agents de cette famille
🛒

Vente & E-commerce

  • Optimisation SEO — Améliore le référencement naturel du site.
  • Optimisation GEO — Renforce la visibilité dans les moteurs IA.
  • SAV intelligent — Automatise les réponses aux clients.
Les autres agents de cette famille
📊

Gestion & Finance

  • Consolidation des données — Centralise et fiabilise les informations financières.
  • Chatbot Data — Interroge les données en langage naturel.
  • Reporting & pilotage — Produit tableaux de bord et indicateurs.
Les autres agents de cette famille
🏢

Actifs immobiliers

  • Veille réglementaire — Surveille les évolutions légales et normatives.
  • Interrogation documentaire — Recherche contrats, AG et documents clés.
  • Consolidation des données — Centralise les données immobilières.
Les autres agents de cette famille
🎧

Expérience & Retail

  • Recommandation produit — Suggère les offres les plus pertinentes.
  • Consolidation des données — Unifie les données clients et ventes.
  • Analyse omnicanale — Analyse les interactions sur tous les canaux.
Les autres agents de cette famille
🏭

Industrie & Opérations

  • Planification intelligente — Optimise ressources, charges et production.
  • Qualité & conformité — Contrôle les écarts et la conformité.
  • Maintenance prédictive — Anticipe les pannes et indisponibilités.
Les autres agents de cette famille
Cas clients

Des résultats concrets, pas des promesses

Chaque mission se conclut sur des indicateurs métier définis ensemble. Voici ce que nos projets ont concrètement changé chez nos clients.

Portails & espaces clients

SNCF Réseau

Un portail unique pour piloter les incidents du réseau ferroviaire

Échanges par dossier fortement réduits
Lire le cas client
E-commerce B2B & commande complexe

Arianespace

Un tunnel spatial interactif pour qualifier des missions satellites

Moins d'échanges pour qualifier une mission
Lire le cas client
Computer vision

Lucius AI

Détecter les dommages d'un véhicule en le filmant avec un smartphone

Détection des dommages nettement plus fiable
Lire le cas client
Portails & espaces clients

Gilbert Dupont — Société Générale

Un extranet financier premium pour les small & midcaps

Accès à l'information quasi instantané
Lire le cas client
E-commerce & stocks

Synalia — Julien d'Orcel, Guilde des Orfèvres, Montres and Co

380 boutiques et 3 enseignes sur une plateforme e-commerce unifiée

Ruptures de stock supprimées
Lire le cas client
SEO, GEO & agents IA

METRO

Une animation éditoriale quotidienne pilotée par des agents ia

Mise en ligne des contenus fortement accélérée
Lire le cas client
Chatbot IA & RAG souverain

FASTT

Un chatbot ia souverain qui allège fortement les appels entrants

Appels entrants fortement réduits
Lire le cas client
Portails & espaces clients

Leroy Merlin

Digitaliser l'intégration des partenaires de bout en bout

Validation d'un partenaire nettement accélérée
Lire le cas client
Data & pilotage

TotalEnergies

Unifier les données de milliers de stations-service dans un portail

Consolidation des données quasi immédiate
Lire le cas client
Témoignages

Ce que nos clients retiennent

Nous privilégions les relations durables et l'amélioration continue des outils de nos clients.

« Ils ont compris nos règles métier avant de parler technique. Le tunnel de commande a supprimé le retraitement manuel. »

Direction commercialeGroupe de marques textiles B2B

« Le chatbot répond depuis nos propres contenus, sur notre infrastructure. Moins d'appels, aucune donnée sensible exposée. »

Direction des systèmes d'informationOrganisme paritaire national

« Dix-sept fichiers Excel remplacés par un portail unique. Les commissions sont justes du premier coup. »

Direction généraleRéseau immobilier — 17 agences
Secteurs

Nous intervenons sur vos processus métier avant tout

Choisissez votre univers métier pour voir les cas d'usage, les agents IA et les références correspondants.

Une IA performante, maîtrisée et conforme

La création de valeur par l'IA repose autant sur la performance des modèles que sur la maîtrise des risques associés. Nos solutions intègrent nativement gouvernance, souveraineté, cybersécurité et conformité.

Gouvernance IA

  • Règles d'usage et cas d'utilisation définis
  • Responsabilités et validations attribuées
  • Supervision humaine maintenue sur les décisions
  • Évaluation régulière des modèles

Souveraineté des données

  • Hébergement France ou Union Européenne
  • Cloud privé ou on-premise
  • Cloisonnement des environnements
  • IA souveraine sans dépendance aux API externes

Cybersécurité & résilience

  • Principe « security by design »
  • Authentification forte et contrôle des accès
  • Journalisation et supervision des activités
  • Alignement avec la directive NIS2

Conformité réglementaire

  • Respect des principes RGPD
  • Prise en compte des exigences de l'AI Act
  • Transparence et explicabilité des systèmes
  • Documentation et traçabilité des traitements

Questions fréquentes

Qu'est-ce que OneCrew exactement ?

OneCrew est notre hub IA central : il centralise les données, orchestre les agents IA métiers, automatise les actions et mesure le ROI de chaque automatisation. C'est le socle qui évite les projets IA isolés.

Mes données restent-elles en France ?

Oui si c'est votre exigence. Nous déployons en cloud privé ou on-premise, avec hébergement France ou Union Européenne, et des LLM souverains sur infrastructure GPU dédiée sans API externe.

Comment vos livrables s'inscrivent-ils dans notre trajectoire de conformité NIS2 ?

Nous concevons selon le principe « security by design » : authentification forte et contrôle des accès, cloisonnement des environnements, journalisation et supervision des activités, gestion des incidents et continuité d'activité. Les preuves produites (journaux, matrice des habilitations, documentation d'architecture) alimentent directement votre dossier de conformité, et la matrice RACI précise que les audits de cybersécurité et le suivi des vulnérabilités restent portés par vos équipes, avec notre appui.

Comment traitez-vous les données personnelles dans une architecture RAG ou un agent IA ?

Le corpus indexé est cadré avec votre DPO : minimisation des données, cloisonnement par périmètre d'habilitation, exclusion ou pseudonymisation des données personnelles non nécessaires. Les échanges avec le modèle ne sortent pas de l'infrastructure lorsque le LLM est déployé on-premise, aucun prompt n'est réutilisé pour entraîner un modèle tiers, et chaque traitement est documenté et traçable au titre du RGPD comme des exigences de l'AI Act (transparence, explicabilité, supervision humaine).

Vos développements sont-ils testés contre l'OWASP Top 10 ?

Oui, et également contre l'OWASP Top 10 for LLM Applications sur les briques d'IA générative : injection de prompt, fuite d'information via le contexte, gestion des sorties non fiables et contrôle des permissions des agents. Les revues de code, la gestion des secrets et des dépendances sont intégrées au cycle de développement, et nous nous intégrons volontiers à vos campagnes de pentest ou à celles de votre prestataire habituel.

Travaillez-vous au forfait ou en régie ?

Nous nous engageons au forfait. Périmètre, objectifs, priorités et indicateurs de réussite sont définis conjointement et contractualisés dès le lancement.

Intervenez-vous sur un existant ou seulement en création ?

Les deux. Une part importante de nos missions consiste à reprendre un produit existant, réduire sa dette technique, refondre son UX et le reconnecter aux systèmes métier.

Par où commencer un projet IA dans mon organisation ?

Par un diagnostic ROI de quelques jours : nous identifions 2 à 3 opportunités à fort impact, priorisées par retour sur investissement, puis nous construisons un premier périmètre mesurable.

Prochaine étape

Parlons de vos cas d'usage IA

Un diagnostic ROI de quelques jours suffit pour identifier 2 à 3 opportunités à fort impact dans votre organisation. Sans engagement.