Agents IA métiers : automatiser ce que vos équipes ne devraient plus faire à la main
Un agent IA métier est un collaborateur numérique spécialisé : il exécute une tâche précise, mesurable, dans votre contexte et avec vos données. Notre catalogue compte plus de 150 agents, orchestrés par notre hub IA central OneCrew, et nous en avons déployé plus de 200 en production.
Sur cette page
Ce que nous faisons concrètement
- Plus de 150 agents spécialisés sur 6 familles de processus métier
- Orchestration centralisée par OneCrew — un seul point de pilotage
- Supervision humaine maintenue sur les décisions sensibles
- Mesure du ROI agent par agent
- Élargissement progressif des cas d'usage
Comment nous procédons
Diagnostic & cadrage
Nous identifions où la valeur se trouve, définissons les KPI de succès et priorisons le backlog par la méthode BMAD — en quelques jours.
Conception & validation
Parcours utilisateur et architecture validés avant développement. Jamais l'inverse.
Mise en production
MVP en production rapidement, avec des premiers résultats mesurables sur un périmètre restreint.
Automatisation & itération
Élargissement des cas d'usage, orchestration par OneCrew, mesure continue du ROI.
Les agents IA que nous déployons sur ce périmètre
Orchestrés par OneCrew, ces agents automatisent les tâches à faible valeur ajoutée et rendent le gain mesurable.
Flux & Logistique
- Agent Prévision de la demande — Anticipe les volumes et les besoins futurs.
- Agent Optimisation des flux — Optimise stocks, tournées et approvisionnements.
- Agent Suivi & traçabilité — Assure la visibilité temps réel des opérations.
- Agent Performance logistique — Analyse les KPI et détecte les écarts.
Gestion & Finance
- Agent Consolidation des données — Centralise et fiabilise les informations financières.
- Agent Chatbot Data — Interroge les données en langage naturel.
- Agent Reporting & pilotage — Produit tableaux de bord et indicateurs.
- Agent Vérification des données — Contrôle cohérence et qualité des données.
Expérience & Retail
- Agent Recommandation produit — Suggère les offres les plus pertinentes.
- Agent Consolidation des données — Unifie les données clients et ventes.
- Agent Analyse omnicanale — Analyse les interactions sur tous les canaux.
- Agent Chatbot client — Assiste les clients 24h/24.
Industrie & Opérations
- Agent Planification intelligente — Optimise ressources, charges et production.
- Agent Qualité & conformité — Contrôle les écarts et la conformité.
- Agent Maintenance prédictive — Anticipe les pannes et indisponibilités.
- Agent Performance industrielle — Analyse les KPI de production.
Cas clients sur cette expertise
Des projets en production, avec les indicateurs métier avant / après.
FASTT
Un chatbot ia souverain qui allège fortement les appels entrants
METRO
Une animation éditoriale quotidienne pilotée par des agents ia
Clepsiidre
Un moteur ia qui analyse les marchés publics et calcule les révisions tarifaires
Autorigin
Industrialiser la génération et la vente de rapports véhicules
Lucius AI
Détecter les dommages d'un véhicule en le filmant avec un smartphone
Quelques organisations accompagnées
Quelques-unes des organisations que nous accompagnons, des grands comptes aux PME.
Cette expertise a fait l'objet de publications presse
Nos convictions sur le sujet, publiées dans la presse professionnelle et spécialisée.
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Secteurs concernés
Cette expertise s'applique particulièrement à ces univers métier.
Expertises liées
Les compétences complémentaires du même pôle.
Questions fréquentes
Un agent IA remplace-t-il un collaborateur ?
Non : il absorbe les tâches répétitives et à faible valeur pour libérer du temps sur l'expertise. Chez FASTT, les appels entrants ont fortement reculé et la satisfaction du SAV a progressé.
Combien de temps pour mettre un agent en production ?
Nos premiers agents entrent en production en quelques semaines, sur un périmètre restreint et mesurable, puis nous élargissons.
Parlons de vos cas d'usage IA
Un diagnostic ROI de quelques jours suffit pour identifier 2 à 3 opportunités à fort impact dans votre organisation. Sans engagement.