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Plateformes SaaS

Intuity : piloter l'ensemble des prestations de cybersécurité depuis une plateforme

Intuity opère des prestations de sécurité informatique. Le besoin : digitaliser la commande, le suivi et le pilotage de ces prestations au sein d'une plateforme unique.

Points d'amélioration

Ce que le projet a changé

Prise de commandes digitaliséeLe catalogue de prestations devient commandable en ligne.
Commande d'une prestation nettement plus rapideParcours guidé, abonnements et crédits gérés automatiquement.
Une seule plateforme de pilotageLes outils experts sont interconnectés sans être redéveloppés.
Données consolidées en temps réelSuivi technique, commercial et financier au même endroit.

Le besoin et les points de blocage

Situation de départ

  • Prise de commandes entièrement manuelle
  • Commande d'une prestation longue à formaliser
  • Multiplication des plateformes pour piloter les prestations
  • Accès aux données consolidées limité à un point mensuel

La solution Celaneo

  • Développement d'une plateforme SaaS intégrant le catalogue de prestations, les workflows métiers et le suivi des interventions
  • Mise en place d'un système d'abonnement avec gestion des crédits, des paiements et de la facturation automatisée
  • Interconnexion avec des outils experts de cybersécurité pour enrichir les services proposés (phishing, pentest…)
  • Centralisation des tableaux de bord de pilotage, de suivi des prestations et des indicateurs financiers

Le parcours mis en place

Abonnements & crédits

Gestion automatisée des abonnements, des crédits disponibles, des consommations, des paiements complémentaires et de la facturation.

UX/UI & parcours client

Interface intuitive permettant de commander, suivre et piloter simplement l'ensemble des prestations de cybersécurité.

Interconnexion cybersécurité

Connexion transparente avec les outils spécialisés afin d'enrichir la plateforme sans redévelopper les moteurs experts.

Tableaux de bord & pilotage

Consolidation des données techniques, commerciales et financières pour suivre les prestations et l'activité globale.

« Ils ont compris nos contraintes métier avant de parler technique. Le dispositif tient ses promesses sur les indicateurs fixés ensemble. »

Direction de projetIntuity

Expertises et technologies mobilisées

Réassurance

Ils nous font confiance

Intuity
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Quelques-unes des organisations que nous accompagnons, des grands comptes aux PME.

Prochaine étape

Votre organisation a le même point de blocage ?

Nous partons de votre processus réel, nous chiffrons le gain attendu, puis nous livrons un premier périmètre mesurable.